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格力空調将帶給消費者“更高一籌”享受

發布時間: 2013-12-30
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“好空調,格力造”,這是格力空調深入人心的廣告語。格力空調以其先進的技術、可靠的質量、優良的售後服務,以“領頭羊”的角色獨步神州,同時暢銷全球。在今年空調旺季到來之際,格力空調充滿信心地期待着用高品質的空調和優質的服務,給消費者尊貴的享受。
 
品質取勝 
 
在很多消費者的心目當中,一直有“買品質,選格力”的美譽。目前格力已經成長為國内空調的第一品牌,銷售量、銷售額以及知名度、美譽度甚至超過很多知名的國際品牌,在南方某些地區更是占據了一半左右的市場份額。 
 
格力空調之所以能在短時間内獨步神州,與十幾年如一日堅持自己的信念和原則是分不開的。十幾年來,格力一直堅持技術創新,擁有世界第一流的生産設備和生産工藝,以先進的技術領跑世界;用最先進最嚴格的質量控制體系來保證可靠質量……格力内部紮實的做人、做事态度,鑄就了今日的成功。 
 
格力電器董事長朱江洪認為,格力空調要做精品,要做到“盡善盡美、無可挑剔、愛不釋手”。這可以從五個方面看出來。 
 
首先,在空調的“心髒”壓縮機當中,格力采用谷輪、日立、三菱、松下、三洋等世界知名品牌的壓縮機。 
 
其次,在空調的原材料鋼材、鋁材,銅材和塑料等方面,格力大量使用價格更高的鍍鋅闆來代替空調行業普遍使用的冷軋闆;在關鍵的銅管材料上,選用最優質的銅管;在空調外觀塑料件的主要原料上,堅持使用性能優異的ABS塑料;在空調換熱器的翅片上,選用價格最高但換熱性能最好的親水鋁箔膜;在保溫管材料中,堅持使用性能更好的發泡橡膠。 
 
再次,在電子元器件方面,格力将壓縮機電容的耐久性檢測标準從行業内規定的600小時自主提高到格力的企業标準———1000小時!近乎“苛刻”的企業内部标準遠遠高于同業标準。 
第四,在降低成本的國産化方面,格力将物件能否國産化替代的唯一衡量标準定為“質量是否符合要求”,格力的信條是“不拿消費者當試驗品”。 
 
最後,在質檢方面,格力從2001年起就大刀闊斧地對原材料采購程序和運作環節的調整,各個環節層層監控,加強對原材料采購的監控;同時還專門建立了近千人的篩選分廠,對所有的外協外購件進行全檢。 
 
俗話說,“質量是企業的生命”,在行業内各種概念炒作愈演愈烈的今天,惟獨格力始終把質量放在企業全盤工作的首位。曾經有一家美國的大型跨國家電企業訂購了4萬台的格力空調,存在質量問題的隻有4台,也就是萬分之一的不合格率,這令外商驚訝不已。格力高層領導曾說:“格力要做不需要售後服務的産品”,也就是要讓消費者購買的格力空調是沒有後顧之憂的高品質的産品。 
 
服務優質 
 
與格力空調的高品質相匹配的,是格力空調的優質服務。與其他企業不同,格力空調銷售和服務方面很多是通過自營專賣店方式來實現的,這也是企業自建渠道的典型代表;在售後服務方面,是從總部委派專業人員下基層開展服務。這為提供優質的服務創造了必要的條件。 
 
 目前,全球格力專賣店有3000多家,專業售後服務網點超過4500家,專業售後服務人員20000多人。 
 
正是在品質與服務等各方面紮實努力,格力電器從一個當初年産不到2萬台的不知名小廠,一躍成為今天家用空調年産能力超過1500萬台、商用空調年産值達50億元的知名跨國企業;1995年至今,格力空調連續十幾年産銷量、市場占有率均居行業第一;2005年,格力一舉超越多年位居全球老大的一家韓國空調企業,家用空調産銷量躍居世界第一,用戶達到5000萬。 
 
去年,格力電器再次取得驕人業績。将“中國空調行業标志性品牌”、“中國世界名牌”、“全國質量獎”和“出口免驗”等目前中國企業夢寐以求的四大國内頂級榮譽收入囊中。近期,格力還榮獲了由商務部和中央電視台評選的“2006年度最具市場競争力品牌”。 
 
憑借着雄厚的實力,格力電器将在新的空調旺季中帶給消費者“更高一籌”的享受。
 
“好空調,格力造”,這是格力空調深入人心的廣告語。格力空調以其先進的技術、可靠的質量、優良的售後服務,以“領頭羊”的角色獨步神州,同時暢銷全球。在今年空調旺季到來之際,格力空調充滿信心地期待着用高品質的空調和優質的服務,給消費者尊貴的享受。 
品質取勝 
在很多消費者的心目當中,一直有“買品質,選格力”的美譽。目前格力已經成長為國内空調的第一品牌,銷售量、銷售額以及知名度、美譽度甚至超過很多知名的國際品牌,在南方某些地區更是占據了一半左右的市場份額。 
格力空調之所以能在短時間内獨步神州,與十幾年如一日堅持自己的信念和原則是分不開的。十幾年來,格力一直堅持技術創新,擁有世界第一流的生産設備和生産工藝,以先進的技術領跑世界;用最先進最嚴格的質量控制體系來保證可靠質量……格力内部紮實的做人、做事态度,鑄就了今日的成功。 
格力電器董事長朱江洪認為,格力空調要做精品,要做到“盡善盡美、無可挑剔、愛不釋手”。這可以從五個方面看出來。 
首先,在空調的“心髒”壓縮機當中,格力采用谷輪、日立、三菱、松下、三洋等世界知名品牌的壓縮機。 
其次,在空調的原材料鋼材、鋁材,銅材和塑料等方面,格力大量使用價格更高的鍍鋅闆來代替空調行業普遍使用的冷軋闆;在關鍵的銅管材料上,選用最優質的銅管;在空調外觀塑料件的主要原料上,堅持使用性能優異的ABS塑料;在空調換熱器的翅片上,選用價格最高但換熱性能最好的親水鋁箔膜;在保溫管材料中,堅持使用性能更好的發泡橡膠。 
再次,在電子元器件方面,格力将壓縮機電容的耐久性檢測标準從行業内規定的600小時自主提高到格力的企業标準———1000小時!近乎“苛刻”的企業内部标準遠遠高于同業标準。 
第四,在降低成本的國産化方面,格力将物件能否國産化替代的唯一衡量标準定為“質量是否符合要求”,格力的信條是“不拿消費者當試驗品”。 
最後,在質檢方面,格力從2001年起就大刀闊斧地對原材料采購程序和運作環節的調整,各個環節層層監控,加強對原材料采購的監控;同時還專門建立了近千人的篩選分廠,對所有的外協外購件進行全檢。 
俗話說,“質量是企業的生命”,在行業内各種概念炒作愈演愈烈的今天,惟獨格力始終把質量放在企業全盤工作的首位。曾經有一家美國的大型跨國家電企業訂購了4萬台的格力空調,存在質量問題的隻有4台,也就是萬分之一的不合格率,這令外商驚訝不已。格力高層領導曾說:“格力要做不需要售後服務的産品”,也就是要讓消費者購買的格力空調是沒有後顧之憂的高品質的産品。 
服務優質 
與格力空調的高品質相匹配的,是格力空調的優質服務。與其他企業不同,格力空調銷售和服務方面很多是通過自營專賣店方式來實現的,這也是企業自建渠道的典型代表;在售後服務方面,是從總部委派專業人員下基層開展服務。這為提供優質的服務創造了必要的條件。 
目前,全球格力專賣店有3000多家,專業售後服務網點超過4500家,專業售後服務人員20000多人。 
正是在品質與服務等各方面紮實努力,格力電器從一個當初年産不到2萬台的不知名小廠,一躍成為今天家用空調年産能力超過1500萬台、商用空調年産值達50億元的知名跨國企業;1995年至今,格力空調連續十幾年産銷量、市場占有率均居行業第一;2005年,格力一舉超越多年位居全球老大的一家韓國空調企業,家用空調産銷量躍居世界第一,用戶達到5000萬。 
去年,格力電器再次取得驕人業績。将“中國空調行業标志性品牌”、“中國世界名牌”、“全國質量獎”和“出口免驗”等目前中國企業夢寐以求的四大國内頂級榮譽收入囊中。近期,格力還榮獲了由商務部和中央電視台評選的“2006年度最具市場競争力品牌”。 
憑借着雄厚的實力,格力電器将在新的空調旺季中帶給消費者“更高一籌”的享受。
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