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南昌中央格力空調五大原則

發布時間: 2015-10-30
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 南昌中央空調電器下的"格力"品牌空調,是中國空調業唯一的的"世界品牌"産品.格力也是目前全球最大的集研發、生産、銷售、格力标志服務于一體的專業化空調企業.格力的成功原因之一是因為他們一直以來遵循格力的五大原則.

    一、不要人際關系的企業廣義的人際關系應該存在于任何有人的地方,所以,這兒所提到的"人際關系",事實上是指狹義上的那種投領導所好、靠跟領導套近乎得到晉升之類的事情.中國人最講究"先做人、後做事"的工作風格,而在格力這樣一個擁有30000多員工的國有企業裡面竟然沒有這種現象,也算得上是奇迹.奇迹的創造者就是董明珠.

    二、不借助咨詢公司的企業格力在多年的發展曆程中,其管理制度、模式全是靠自己摸索、發展出來的,從來沒有借助過外部的咨詢公司.

    這與董明珠的管理思維有關,她認為最了解自己的企業的,最終還是自己的員工.隻有在自己的企業文化中成長起來的員工,才能夠更好地發展、創新公司的管理模式.

    三、不貸銀行一分錢的企業公司沒有一分錢的銀行貸款,也是格力公司的一大特色.

    董明珠直言"再低成本的銀行貸款也有成本",她所領導的格力電器已經找到了"零成本"的資金來源--來自上下遊企業的應付和預收款項成為格力電器最重要的負債.不要以為董明珠是"不會借錢的企業家",她是善于"借雞下蛋"的負債經營高手.

    四、不打價格戰的企業董明珠做業務時就不主張價格戰,後來成為經營部長直至總經理,就更有權力去決定企業在價格戰上面的态度了.不打價格戰反映出來的是董明珠的做事思維.

    五、高于售後服務的售前售中服務針對目前某些企業在售後服務上過度投入、消費者把産品買回去以後頻繁接到廠家來電騷擾的現象,董明珠表示,這是一種對自己産品質量不自信的表現.過度投入售後服務是要增加成本的,如頻繁緻電消費者,本身是需要增加成本的,最終還是消費者買單.與售後服務相比,格力電器注重的是售前和售中的服務,也就是售前嚴把産品質量關,售中嚴格控制安裝質量,這樣一來,消費者也就沒有後顧之憂了.